Insurance
Garantías del Seguro
Tu alquiler incluye un seguro con las siguientes coberturas principales:
1. Responsabilidad Civil:
• Cobertura obligatoria y voluntaria hasta 50.000.000€ por daños a terceros.
2. Daños Propios:
• Cobertura para daños en la autocaravana con una franquicia de 900€ por siniestro.
3. Asistencia en Viaje:
• Incluye remolcaje del vehículo desde el kilómetro 0 en caso de avería, accidente o rotura de lunas en España, Francia, Portugal y Andorra.
• En caso de avería grave, traslado del vehículo hasta el taller elegido por el asegurado.
4. Defensa Jurídica y Reclamación de Daños:
• Asistencia legal para incidentes relacionados con el vehículo.
• Cubre gastos de abogados hasta 3.000€ en caso de necesidad de defensa jurídica.
5. Cobertura de Robo:
• Incluye el robo total del vehículo siempre que:
• Exista un contrato de alquiler firmado.
• Se haya retenido una fianza con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
• Se haya denunciado el robo a las autoridades.
6. Cobertura de Incendio y Lunas:
• Reparación o sustitución de lunas, incluyendo claraboyas.
• Cobertura por incendio accidental.
7. Daños Meteorológicos:
• Daños por pedrisco, nieve e inundación.
• Cobertura para daños causados por viento.
8. Colisión con Animales:
• Cobertura en caso de colisión con especies cinegéticas o animales domésticos, con la condición de presentar un atestado policial.
9. Equipaje y Accesorios:
• Cobertura hasta 600€ por daños a efectos personales deportivos como mochilas, esquís, relojes GPS y ropa deportiva.
• Cobertura hasta 500€ para equipajes personales como maletas, ropa y artículos de aseo.
• Protección para bicicletas y kayaks transportados en portaequipajes homologados (hasta 600€).
10. Cobertura en Áreas de Camping:
• Cobertura de hasta 100.000€ por responsabilidad civil en campings y zonas de descanso.
11. Accidentes del Conductor:
• Cobertura de 60.000€ en caso de fallecimiento o invalidez permanente del conductor.
Obligaciones del Arrendatario
Para garantizar la validez del seguro, el arrendatario debe cumplir con los siguientes requisitos:
• Edad y Carnet de Conducir:
• El conductor debe ser mayor de 25 años y tener una antigüedad mínima de 2 años con el permiso de conducir.
• En caso contrario, el seguro no cubrirá los daños y el arrendatario será responsable.
• Uso Responsable del Vehículo:
• No se permite el uso en competiciones, pruebas de velocidad o conducción fuera de carretera.
• El vehículo debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue entregado.
• Seguridad del Vehículo:
• El vehículo debe estar cerrado con llave cuando no esté en uso.
• No se deben dejar objetos de valor visibles en su interior.
• Obligación de Notificar Incidentes:
• En caso de accidente o robo, se debe contactar con la aseguradora y presentar la denuncia policial en un plazo máximo de 24 horas.
• Fianza y Responsabilidad:
• Se requiere una fianza que será retenida en caso de daños no cubiertos por el seguro.
• El arrendatario será responsable del pago de la franquicia de 900€ en caso de siniestro con daños propios.
- Be 25 years or older
- Have the Licence B for 2 years or longer
Roadside assistance
If the vehicle is immobilised following a breakdown or an incident, you will be covered by the assistance provided by the owner. A dedicated number will allow you to contact the assistance company and will inform you about the next steps.
Secure payment
When you pay on config.brand, the vehicle owner's earnings are kept by our secure, third-party payment provider until the day after your trip start date. So, the owner will welcome you on your trip start date and help you get set up in their vehicle. A few days later, the owner will receive their earnings.
Guaranteed trip
If you are unable to begin your hire due to a vehicle breakdown or for a reason attributable to the owner, our team will offer you alternative vehicles that meet your travel requirements, or you will receive a full refund.