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Insurance
Par le contrat de location et comme obligé par le code des assurances (Article L 211-1), le locataire bénéficie pendant la période de location d’une assurance couvrant sa responsabilité civile ainsi que celle des éventuels conducteurs supplémentaires désignés. L’assurance responsabilité civile couvre les dommages matériels et corporels que les conducteurs désignés pourraient causer à des tiers lors de l’utilisation du véhicule ou en dehors de celle-ci. Cependant, elle ne garantit pas les dommages causés au véhicule loué ainsi qu’aux objets et marchandises transportés. Plus précisément, l'assurance comprise dans la location couvre : - Responsabilité civile automobile, - Défense civile et insolvabilité, - Dépense pénale et recours suite à un accident, - Garantie du conducteur dans la limite de 250000 euros par sinistre, - Dommage tous accidents, - Incendie, tempêtes et forces de la nature, - Vol et tentative de vol, - Vol par détournement (franchise 7622 euros), - Bris des glaces, y compris baies et lanterneaux, - Catastrophe naturelles, - Attentats et actes de terrorisme, - Dépannage, remorquage, levage, gardiennage suite à un évènement garanti à concurrence de 300 euros par sinistre. Il est convenu que la garantie en cas de vol partiel (sans déplacement) et d’incendie partiel portant sur des aménagements suivants : appareils de froid de chaud (chauffage), de cuisson, les coussins et les matelas est limitée à la valeur de remplacement HT à dire d’expert sous déduction d’une franchise de 1000 € sans pouvoir excéder la somme de 3000 € par événement Cette police d’assurance est valable en France ainsi que dans les pays cités plus haut. Une franchise maximale de 2000 euros est à prévoir en cas de dommage (à l'exception du vol par détournement qui est de 7622 euros). La crevaison des pneumatiques, les dégâts à l’intérieur du véhicule ou aux effets personnels ne sont pas couverts par notre assurance. De même, les vols, pertes ou sinistres causés sur le véhicule ainsi qu'à ses accessoires causés par la négligence du locataire (par exemple, mauvaise appréciation du gabarit) ne sont pas couvert par l'assurance.

Roadside assistance
If the vehicle is immobilised following a breakdown or an incident, you will be covered by the assistance provided by the owner. A dedicated number will allow you to contact the assistance company and will inform you about the treatment steps.

Secure payment
When you pay on Yescapa, the vehicle owner's remuneration is kept in a single and secure wallet until the day after you leave on rental. So, no unpleasant surprises, the owner welcomes you on the day of departure to prepare your first steps with his vehicle. A few days later, the remuneration arrives in the owner's bank account.

Departure guarantee
If you are unable to start your rental due to a vehicle breakdown or for reasons related to the owner, our team will offer you other vehicles that meet your travel criteria, or you will be fully reimbursed.